Водителя южно-сахалинского автобуса лишат части премии из-за хамского поведения
Он игнорировал пассажиров, бросал билеты на пол и включил печку на полную мощность
Фото: «Сахалин.онлайн»
Житель областного центра столкнулся с неприятной ситуацией в автобусе № 81, об этом он рассказал на портале «Сахалин.онлайн». Причиной проблем стало хамское поведение водителя.
Островитянин сел в автобус в 17:40. Водитель к этому времени включил в общественном транспорте печку на полную мощность. Билеты он не давал в руки пассажирам, а просто бросал на пол. Причины такого поведения были непонятны.
«Какие-либо предупреждения и разъяснения пассажиров водитель общественного транспорта игнорировал, повернувшись набок и смотря в телефон. До конца поездки водитель игнорировал просьбы пассажиров оглашать остановки и выключить печь в салоне», — указано в жалобе.
Обращение было переправлено в мэрию областного центра, которая подготовила ответ по этому случаю 17 июня. Проверку проводили специалисты МКУ «Центр управления городской мобильностью города Южно-Сахалинска» и АО «Транспортная компания».
«Проведена проверка с просмотром камер видеонаблюдения, в ходе которой факт, указанный в обращении, нашел свое подтверждение. С целью дальнейшего недопущения подобных ситуаций впредь, водителю указано на необходимость корректного и вежливого общения с пассажирами, а также соблюдения температурного режима в салоне автобуса. Кроме того, водителю снижен процент премиального вознаграждения по итогам месяца», — отметили в администрации.
Перевозчик, которые обслуживает маршрут, получил предупреждение о недопущении подобных нарушений. Ему нужно неукоснительно соблюдать условия муниципального контракта. «Транспортная компания» принесла извинение пассажиру за предоставленные неудобства.
В администрации Южно-Сахалинска напомнили, что с жалобами на качество обслуживания в общественном транспорте можно обратиться в ООО «Единый оператор ЮС» по номеру телефона: 55−65−15 (*65-15 с мобильного телефона).
